Om utbildningen
Är du social och hjälpsam? Vill du vara ansiktet utåt för din arbetsplats och ge gäster minnesvärda upplevelser varje dag? Då borde du bli receptionist!
Varför bli receptionist?
Som receptionist är du den första personen som gäster möter. Därför har du en viktig roll i att skapa positiva intryck och ge service i världsklass. Du ser till att gäster får bästa möjliga start på sin semester eller vistelse.
En karriär som receptionist är en fantastisk möjlighet att jobba i en spännande och varierande miljö med stora möjligheter till karriärutveckling och personlig tillväxt.
Receptionister behövs på massor av arbetsplatser, vilket innebär goda jobbchanser. Oavsett om du är intresserad av att arbeta på hotell, restaurang, kontor eller något helt annat så ger vi dig alla förutsättningar för att lyckas.
Om du vill bli en del av en växande bransch och arbeta med människor från hela världen, ansök till Astar redan i dag!
Det här lär du dig:
På utbildningen får du en förståelse för hur hotell- och konferensbranschen fungerar. Du lär dig allt från att skapa evenemang och konferenser till att bemöta kunder och hantera olika slags situationer med lugn och professionalitet.
Vi ger dig spetskompetenser för en framgångsrik karriär som receptionist. Förutom djupa kunskaper i service och kommunikation blir du skicklig på organisering och multitasking samt olika tekniska program för att hantera bokningar och möten.
För att du ska få bästa möjliga utbildning mixar vi teoretiskt och praktiskt lärande. Därför har du arbetsplatsförlagt lärande (APL) i en riktig reception. Där får du testa på yrket och knyta kontakter, vilket kan leda till jobb direkt.
Kommande kursstarter
Upplägg
Distans: En gång i veckan har du handledning eller lektion digitalt. Du behöver ha tillgång till en dator med bra anslutning. Cirka fem veckor APL (praktik) ingår i utbildningen. Denna görs i slutet av utbildningen och då följer du arbetsplatsens arbetstider.
Klassrum: De första 20 veckorna är du i skolan två och en halv dag och har lektioner i Solna Centrums lokaler. Resterande veckor är du ute på APL (praktik) tre dagar i veckan och då följer du arbetsplatsens arbetstider.
Lärling: Tillsammans med en handledare är du ute på en praktikplats fyra dagar i veckan. En dag i veckan har du lektioner i skolans lokaler.
Kursinnehåll
- Drycker och ansvarsfull alkoholservering 100p
- Frukost och Bufféservering 100p
- Konferens och evenemang 100p
- Konferens 1 100p
- Våningsservice 1 100p
- Reception 1 100p
- Reception 2 100p
- Engelska 6 100p
- Reception 3 100p
- Logi 100p
- Besöknäringen 100p
- Service och bemötande 1 100p
Totalt: 1200p
OBS: När du studerar som lärling läggs 50 poäng till och utbildningen blir totalt 1 250 poäng. Utbildningen blir inte längre trots det.
Efter utbildningen
Du kommer att kunna jobba på:
- Hotell
- Vandrarhem
- Värdshus
- Konferensanläggningar
- Spa-anläggningar
Med arbetsuppgifter som att:
- Ta emot gäster vid ut- och incheckning
- Ta emot övriga besökare, leverantörer och medarbetare
- Planera, organisera och genomföra möten och konferenser
- Bistå medarbetare med information
- Hantera beställningar i form av mat och dryck
- Hantera post och bud
- Ta emot bokningar
- Sköta om enklare administrativa uppgifter som att ta fram scheman
Examen & Intyg
När du är klar med utbildningen får du betyg i kurserna och diplom som bevis på dina yrkeskunskaper. Diplomet har ett stort värde hos arbetsgivare i branschen & betygen hjälper dig med högre studier!
Ansökan och behörighet
Vem kan söka?
För att kunna söka behöver du ha gått Engelska 5 och Svenska/svenska som andraspråk grundläggande eller motsvarande.
Utbildningen vänder sig till dig som är eller ska fylla 20 år.
Ansök så här
Du söker till utbildningen via den kommun du är folkbokförd i.
Intresseanmälan
Astar AB
Astar är ett av Sveriges största utbildningsföretag. Hos oss lär du dig ett yrke från grunden med erfarna lärare och handledare, samtidigt som du knyter viktiga kontakter under din utbildning som kan hjälpa dig att hitta jobb. Efter din utbildning...