Om utbildningen
För dig som vill arbeta med service!
Är du en problemlösare? Är du tålmodig och kan vara lika kreativ som strategisk? Då är detta en utbildning för dig!
Som receptionist vet du aldrig i förväg vem du kommer att möta eller vilka problem du behöver lösa – men en utbildning hos oss kan förbereda dig för de flesta möten. Under utbildningen kommer du att få lära dig om hushållning, konferens, kommunikation och att bemöta gästen på rätt sätt både med kroppsspråk och röst. Du blir även expert på allt från att ansvara för frukost- och bufféservering till hur en reception ska bemannas och skötas.
Har du ett språkintresse, god social kompetens och vill göra det där lilla extra för gästen? Då har du efter denna utbildning stora anställningsmöjligheter över hela världen.
Kommande kursstarter
Upplägg
Distans: En gång i veckan har du handledning eller lektion digitalt. Du behöver ha tillgång till en dator med bra anslutning. Cirka fem veckor APL (praktik) ingår i utbildningen. Denna görs i slutet av utbildningen och då följer du arbetsplatsens arbetstider.
Klassrum: De första 20 veckorna är du i skolan två och en halv dag och har lektioner i Solna Centrums lokaler. Resterande veckor är du ute på APL (praktik) tre dagar i veckan och då följer du arbetsplatsens arbetstider.
Lärling: Tillsammans med en handledare är du ute på en praktikplats fyra dagar i veckan. En dag i veckan har du lektioner i skolans lokaler.
Kursinnehåll
- Drycker och ansvarsfull alkoholservering 100p
- Frukost och Bufféservering 100p
- Konferens och evenemang 100p
- Konferens 1 100p
- Våningsservice 1 100p
- Reception 1 100p
- Reception 2 100p
- Engelska 6 100p
- Reception 3 100p
- Logi 100p
- Besöknäringen 100p
- Service och bemötande 1 100p
Totalt: 1200p
OBS: När du studerar som lärling läggs 50 poäng till och utbildningen blir totalt 1 250 poäng. Utbildningen blir inte längre trots det.
Efter utbildningen
Du kommer att kunna jobba på:
- Hotell
- Vandrarhem
- Värdshus
- Konferensanläggningar
- Spa-anläggningar
Med arbetsuppgifter som att:
- Ta emot gäster vid ut- och incheckning
- Ta emot övriga besökare, leverantörer och medarbetare
- Planera, organisera och genomföra möten och konferenser
- Bistå medarbetare med information
- Hantera beställningar i form av mat och dryck
- Hantera post och bud
- Ta emot bokningar
- Sköta om enklare administrativa uppgifter som att ta fram scheman
Examen & Intyg
När du är klar med utbildningen får du betyg i kurserna och diplom som bevis på dina yrkeskunskaper. Diplomet har ett stort värde hos arbetsgivare i branschen & betygen hjälper dig med högre studier!
Ansökan och behörighet
Vem kan söka?
För att kunna söka behöver du ha gått Engelska 5 och Svenska/svenska som andraspråk grundläggande eller motsvarande.
Utbildningen vänder sig till dig som är eller ska fylla 20 år.
Ansök så här
Du söker till utbildningen via den kommun du är folkbokförd i.
Intresseanmälan
Astar AB
Astar är ett av Sveriges största utbildningsföretag. Hos oss lär du dig ett yrke från grunden med erfarna lärare och handledare, samtidigt som du knyter viktiga kontakter under din utbildning som kan hjälpa dig att hitta jobb. Efter din utbildning...