Visa studentum.se som: Mobil

Receptions-, Konferens- & Housekeepingansvarig

Yrgo
Sammanfattning
YH-utbildning
Göteborg
1 år
Heltid
Studiemedelsberättigad
två människor skakar hand

Receptions-, Konferens- & Housekeepingansvarig

Vill du ha en ansvarsfull roll i hotellbranschen? Under utbildningen lär du dig jobba med styrning, ledning och marknadsföring för att kunna driva receptions-, konferens- och housekeepingverksamhet på ett lönsamt och hållbart sätt.

Att arbeta som ansvarig inom reception, konferens och housekeeping

Som ansvarig inom reception, konferens och housekeeping leder och planerar du det dagliga arbetet för personalen och gör budget och kalkyler för ökad lönsamhet och hållbarhet.

Du jobbar långsiktigt och strategiskt med planer för marknadsföring och försäljning, men kan också operativt sköta företagets kommunikation i till exempel sociala medier.

Yrkesroller och arbetsplatser

Efter avslutad utbildning kan du jobba i en ansvarsfull yrkesroll inom reception, konferens och housekeeping.

Din framtida arbetsplats kan främst vara inom en hotellverksamhet men också inom företagsreception.

Om utbildningen

Under utbildningen får du bland annat lära dig

  • arbeta med styrning, ledning och uppföljning i en organisation
  • göra budget, ekonomiska kalkyler och lönsamhetsbedömningar
  • planera, leda, fördela och följa upp den dagliga verksamheten inom reception, konferens och housekeeping
  • strategisk och taktisk marknadsföring med kunskap om konkurrens, produkt, pris och kommunikationsval
  • retorik och presentationsteknik
  • använda digitala medier för det kommunikativa, administrativa och ekonomiska arbetet, allt från sociala medier till relevanta bokningssystem.

Vi finns på Instagram

Besök Receptions-, Konferens- & Housekeepingansvarig på Instagram.

LIA (praktik)

En stor del av utbildningen består av LIA (lärande i arbete), vilket är yrkeshögskolans version av praktik. Under LIA:n får du träning i yrkesrollen och kontakter i arbetslivet som mycket väl kan leda till jobb efter examen.

Kurser

5 poäng motsvarar en veckas heltidsstudier.

  • Affärsekonomi, 15 p
  • Digitala medier, 10 p
  • Examensarbete, 10 p
  • Housekeeping, 15 p
  • Kommunikation, 20 p
  • Kund- och servicepsykologi, 15 p
  • LIA, Lärande i arbete, 50 p
  • Management, 20 p
  • Marknadsföring och säljteknik, 15 p
  • Reception och konferens, 30 p
  • Turismkunskap och hållbar utveckling, 15 p

Studieupplägg och examen

Utbildningen är ettårig, platsbunden (ej distans) och går på heltid. Undervisningen varierar mycket och består bland annat av projektarbeten, föreläsningar, seminarier och studiebesök.

Vi arbetar tätt ihop med näringslivet och de flesta föreläsare, handledare och mentorer är yrkesverksamma personer inom området.

Utbildningen leder till en yrkeshögskoleexamen.

Samarbete med branschen

Vi har ett tätt samarbete med företag och organisationer i branschen, som bland annat deltar i utbildningens ledningsgrupp, föreläser och tar emot studerande på LIA (praktik).

Ledningsgruppen ser till att utbildningens innehåll håller en hög nivå och ger dig rätt kompetens. Följande branschaktörer deltar i ledningsgruppen:

Svenska Mässan/Gohia Towers –

United Spaces – Hotel Opera – Radisson Blu Riverside Hotel – Gothia Towers/Svenska Mässan – Elite Hotels – Hotel Royal – Quality Hotel 11 – Compass Group

Förkunskaper och behörighet

För att kunna bli antagen till utbildningen behöver du uppfylla vissa förkunskapskrav:

Grundläggande behörighet

Innebär att du har en gymnasieexamen eller motsvarande. Mer om vad grundläggande behörighet innebär.

Särskilda förkunskaper

Godkända betyg i följande kurser (eller dokumenterade kurser, kunskaper eller erfarenheter som motsvarar dessa):

  • Engelska 6
  • Svenska 2

Saknar du förkunskaper?

Saknar du de listade förkunskaperna kan du ändå vara behörig om du har skaffat dig motsvarande kunskaper på annat sätt, till exempel genom arbetserfarenhet, kvällskurser eller annan eftergymnasial utbildning.

Läs mer om förkunskapskrav och behörighet.

Hur ansöker jag?

  1. Samla ihop alla de dokument du ska skicka med din ansökan.
  2. Skicka in din ansökan på webben via vårt ansökningssystem.

Läs mer om alla steg i ansöknings- och antagningsprocessen.

Skicka med

  • Digital kopia på dina gymnasiebetyg, det vill säga inskannade eller fotograferade kopior på dina originalbetyg som är signerade och datumstämplade
  • Eventuellt andra dokument som visar att du uppfyller förkunskapskraven

Vem blir antagen?

Uppfyller du inte förkunskapskraven får du besked om detta så fort vi har granskat din ansökan. Är det fler som uppfyller förkunskapskraven än det finns platser, så gör vi ett urval för att avgöra vilka som blir antagna.

Urvalet för denna utbildning gör vi baserat på betyg.

Antagningsbesked

I juni får du ditt antagningsbesked. Gör du en sen ansökan får du ditt antagningsbesked så snart vi har behandlat din ansökan.

Läs mer om viktiga datum.

Yrgo

HITTA DIN FRAMTID HOS YRGO

En yrkeshögskoleutbildning ger dig precis den kompetens som arbetslivet efterfrågar. Välj bland vårt stora och breda utbud. Yrgo, högre yrkesutbildning Göteborg, är en del av utbildningsförvaltningen i Göteborgs Stad och har ett av Sveriges bredaste utbud av yrkeshögskoleutbildningar. Varje år...


Läs mer om Yrgo och visa alla utbildningar.

Hitta till utbildaren

Yrgo


Tel: 031 - 367 31 00
Fax 031 - 367 31 20
www.yrgo.se

Recensioner

Snittbetyg: 4,1

Baseras på 17 recensioner.

Louise Furhoff
Informativ utbildning med bra lärare
Lina Hedlund
Rolig och lärorik utbildning! Fantastiskt att vi har fått vara så mycket ute i branschen.
Sommarblomst
Känns tyvärr mer som en högstadieutbildning än yrkeshögskola. Saknar att praktiken inte är riktad mot kursen man läser som är ”ansvarig”, utan det är mer generell inom hotell. Jag förväntade mig att få erfarenhet i att vara ledare, inte skura golvet. Vissa viktiga kurser svepte man snabbt igenom och andra minera viktiga kurser drogs ut rejält.
Tina Engelbrektsson Kommentar:
Hej! Vad tråkigt att du upplever utbildningen så här. Det är ett stort fokus på ledarskap i de olika kurserna och vår ambition är absolut inte att ni studerande ska skura golv. Under LIA-kursen krävs en förståelse för de olika avdelningarna och det är handledarens roll att delge en bild av en chefs vardagliga arbetsuppgifter. Hoppas ändå att d...
Visa mer
Recensioner
Recensioner
(4,1)
Baseras på 17 recensioner.
Se alla recensioner för utbildningen
Skolrecensioner
(4,2)
Baseras på 44 recensioner.
Se alla skolans recensioner