Verksamhetsstyrning
Lär dig att styra affären och företaget utifrån rätt faktorer
För dig som vill utveckla din förmåga att leda en operativ verksamhet med starkt kundfokus. IHM Verksamhetsstyrning riktar sig till dig som vill utveckla din förmåga att leda, styra och utveckla en tjänsteproducerande verksamhet på operativ ledningsnivå.
Efter utbildningen
- Kunskap och färdigheter att sätta operativa mål samt utforma och utveckla processer.
- En kunskapsmässig helhetssyn kring hur de operativa styrformerna påverkar kundtillfredsställelsen, resurseffektiviteten och medarbetarnöjdheten.
- Färdigheter att hantera människors skilda förhållningssätt till förändring och samspelet mellan mål, styrformer och ledarskap.
- Utbildningens läranderesultat ingår som tre delkvalifikationer på SeQF 6 nivå i studiegången mot Marknadsekonom DIHM.
Examen & Intyg
Certifikat IHM Business School.
Sales & Marketing Management kan läsas som fristående certifikat eller som del av examen Marknadsekonom DIHM.
Kostnader
Utbildningsavgift: 64 900:-*
Anmälningsavgift: 2 500:-
Litteratur ingår i utbildningspriset.
*Vid privatfinansiering är priset inkl. moms. Vid företagsfinansiering är priset exkl. moms.
IHM Business School
IHM utvecklar kompetensen som utvecklar näringslivet.
Världen förändrar, följer du med? IHM ger dig förmågan att förändra och förändras med kompetensen som framtidens arbetsmarknad kräver. Hos oss får entreprenörer och intraprenörer omge sig med likasinnade och sporra varandra till vassare idéer. Med aktuell och relevant kunskap...
Intresseanmälan
Hitta till utbildaren
IHM Business School
För att få mer information om utbildningen Verksamhetsstyrning från IHM Business School, fyll i följande uppgifter:
