Om utbildningen
Distansutbilda dig hos Cady och få kompetens inom service och kommunikation!
Brinner du för att arbeta med kommunikation och service på hög nivå? Då är denna distanskurs för dig!
I de flesta arbeten och på de flesta arbetsplatser jobbar du med service och kommunikation på ett eller annat sätt. Det kan handla om olika interaktioner och hur du kommunicerar i olika sammanhang och det inkluderar även kommunikation via digitala medier och deras betydelse i vårt dagliga liv.
I denna kurs får du speciella samtals- och arbetsverktyg för att öka dina kunskaper inom service och kommunikation oavsett om du är nybörjare eller redan är utbildad eller arbetar och vill kompetensutveckla dig.
Du får även en förståelse för hur viktig god produktkännedom och marknadsföring är i servicesituationer samt att kunna hantera olika typer av reaktioner inklusive kritik från kunder eller andra medmänniskor.
Målet är att du efter avslutad kurs har tillägnat dig de kunskaper och verktyg som behövs så att du med säkerhet kan hantera arbetet inom service och kommunikation.
Kommande kursstarter
Varför välja Cady Utbildningar?
Kurslitteratur ingår
Behov på
arbetsmarknaden
90% får jobb efter utbildningen
Kursplan
Service
Att ge god service samt kundbemötande.
Kommunikation
Människors interaktion och kommunikation samt pedagogiskt ledarskap.
Slutarbete
Ämnesspecifik redovisning som påvisar måluppfyllelsen.
Kursbevis
Efter avslutad och godkänd kurs erhåller du ett diplom och kursbevis.
Cady är kvalitets- och miljöcertifierad enligt ISO 9001 och 14001.
Upplägg
Utbildningstid
- Snitt lästiden är 2 månader vid heltidsstudier.*
- Ingen minimitid och max lästid är 4 månader.
*Den faktiska lästiden är individuell och beror på bl.a. din lästakt, pauser, studievana och disciplin.
Läs i din egen takt
Styr över dina studier själv med Cadys flexibla upplägg. Läs i din egen takt året om och dygnet runt via Cadys online lärplattform. Välj själv när du vill börja och kom snabbt igång med dina studier. All kurslitteratur ingår.
Helt på distans
Helt på distans utan fysiska träffar.
Jobba samtidigt
Vårt flexibla upplägg ger dig möjligheten att jobba samtidigt som du läser
Få stöd av Cadys yrkeslärare
Kursen bygger på självstudier men du har alltid tillgång till en pedagog om du behöver.
Antagningskrav
-
Denna kurs har ej krav på betyg eller andra förkunskaper för att kunna läsa den.
Är du osäker på om du kan läsa denna kurs?
Cadys valideringsavdelning kan göra en bedömning av dina erfarenheter om du är osäker på om du kan läsa denna kurs. Läs mer om hur du kan få en bedömning på Cadys hemsida under "Behörighet".
Anmäl dig enkelt på Cadys hemsida
- Du kan anmäla dig dygnet runt.
- Börja när du vill året om.
Delbetala din utbildning!
6 500 kr inkl. moms för privata personer
Delbetala din utbildning
Cady erbjuder delbetalningsmöjligheter för dig som privatperson. Välj bland flera alternativ inklusive räntefria. Se utbildarens hemsida för mer information.
Denna kurs är ej CSN-berättigad.
För företag och organisationer
5 200 kr exkl. moms för arbetsgivare och organisationer
Skräddarsydd kompetensutveckling för dina anställda
Mot förfrågan kan Cady skräddarsy ett utbildningsupplägg utifrån din verksamhets krav och behov. De kan erbjuda bl.a. en specialanpassad kursplan, utbildningspaket för större grupper, deldistans, fördjupningskurser och mycket mer.
Begär en offert
Kontakta Cady idag och berätta om vilka önskemål du har så återkommer de med förslag på upplägg och pris.
Cady Training Academy
Intresseanmälan
Vill du plugga och jobba samtidigt? Inga problem!
På Cady Utbildningar anpassas dina studier perfekt för just ditt liv. Du studerar helt på distans. Du väljer startdatum. Du får en personlig yrkeslärare. Du får all kurslitteratur. Du får ett utbildningsbevis. Hos Cady kan du hitta utbildningen som hjälper...