Receptionist

• Tycker du att ett fartfyllt och socialt arbete där du är spindeln i nätet låter spännande?

• Vill du vara företagets ansikte utåt och ge god service på hög nivå till kunder och kollegor?

Distansutbilda dig hos Cady och bli receptionist! Du som receptionist är oftast det första ansiktet både kunder och anställda ser när de kliver in genom entrén. En av dina främsta arbetsuppgifter är att förmedla företagets kultur genom ditt agerande och din utstrålning – vilket är otroligt viktigt för alla organisationer. Dig som receptionist med bra känsla för service är alltid en bristvara!

Dina arbetsuppgifter är omväxlande och varierar beroende på storleken på arbetsplatsen. Det handlar om allt från det stora till det lilla och varje arbetsdag är unik. Vanligtvis tar du emot och hjälper kunder i telefon och på plats, utför administrativa uppgifter samt stöder kollegor i sina arbeten.

Att ge utmärkt kundservice är en viktig del av arbetet då du är en representant för företaget och genom detta ger du kunderna ett positivt intryck. I din roll behöver du vara flexibel och snabbtänkt för att anpassa till de olika situationerna som kan uppstå.

Arbetsprognos

Det finns mycket goda möjligheter att kunna få ett arbete inom detta fartfyllda yrke då det finns behov av kompetenta och kundorienterade personal hos de flesta arbetsgivare.

Som receptionist kan du arbeta bl.a.:

• På mindre arbetsplatser med en stor variation av arbetsuppgifter
• På större arbetsplatser med mer specialiserade arbetsuppgifter
• Inom bemanningsbranschen
• På serviceföretag

En utbildning som ger dig möjligheter

9/10 av Cadys elever jobbar inom yrket tack vare sin utbildning!

Drygt hälften av eleverna är skickad direkt från sin arbetsgivare då de anser att Cadys utbildning ger deras anställda de kompetenser och kunskaper som behövs.

Efter avslutad utbildning är målet att du har tillägnat dig kunskaper och verktyg så att du med säkerhet kan hantera arbetet som receptionist med inriktning företag och organisationer.

Varför du ska välja att läsa hos Cady

• Med Cadys flexibla upplägg styr du själv över dina studier!
• Välj ditt startdatum själv och kom igång med dina studier snabbt!
• Läs helt i din egen takt dygnet och året runt. Innehållet motsvarar 1½ år.
• Läs helt på distans utan fysiska träffar. 
• Jobba samtidigt som du läser.
• Allt du behöver inklusive kurslitteratur ingår.

Få stöd av Cadys kunniga pedagoger

När du är elev hos Cady får du stöd av deras duktiga pedagoger under hela din utbildning. De hjälper dig med bl.a. bedömning av dina uppgifter och svarar på pedagogiska frågor. Du kan även få elevcoachning om du vill ha hjälp med att t.ex. lägga upp din studieplan eller få motivation och inspiration.

Kursledaren

Cadys kursledare för denna utbildning är utbildad yrkeslärare och har lång och gedigen erfarenhet av administration, ekonomi, logistik och sjukvården. Hon har arbetat som konsult inom administration på olika nivåer och i ett flertal branscher. Hennes utbildningsbakgrund är inom administration, ekonomi, rättskunskap och personlig utveckling och hon brinner för att dela med sig av sina erfarenheter för att hennes elever ska få en lyckad utbildning och en yrkesutveckling.

Kursplan

• Etik
• Kommunikation
• Reception 1 och 2
• Receptions- och konferensservice
• Inköp
• Marknadsföring
• Service via telefon & internet
• Service
• Administration 1
• Personaladministration och arbetspsykologi
• Praktik*
• Slutarbete

*I utbildningen ingår praktik för att du lättare ska komma ut på arbetsmarknaden. Upplägget är flexibelt och du hittar din plats själv.

Validering

Du kan validera delkurser och/eller praktiken om du har tidigare läst dem eller har relevant arbetslivserfarenhet. Ansök om validering direkt på utbildarens hemsida.