Namn: Anna Sköld Östling
Ålder: 26
Bor: Stockholm
Utbildning: Hotel Management
Jobbar som: Hotellreceptionist
Anna Sköld Östling brinner för service och valde därför att gå utbildningen Hotel Management. Idag jobbar Anna som hotellreceptionist på en stor hotellkedja i Stockholm och hoppas framöver kunna knipa rollen som Hotel Manager.
Hur kom det sig att du valde att utbilda dig till Hotel Manager?
– Jag tycker att det är roligt med service och att arbeta med människor, därför fastnade jag för hotellbranschen. Jag ville gärna ha en utbildning för att så småningom kunna komma högre upp och få de tjänster där utbildning dessutom är en viktig del för att klara arbetet bättre.
Var det svårt att få arbete efter examen?
– Innan examen hade jag sökt 4-5 jobb och fick jobb på en centralbokning för samma hotellkedja som jag arbetar för nu. Jag tror att jag hade tur som fick jobb såpass lätt.
Hur kom det sig att du fastnade för utbildningen Hotel Management?
– Jag ville ha en företagsekonomisk utbildning med inriktning på hotell, vilket den exakt var.
Vad var det bästa med utbildningen?
– Blandningen av teori och praktik, vi läste nyttiga kurser samt gjorde en tio veckor lång praktik som var en bra fot in på arbetsmarknaden.
Vad är det bästa med ditt arbete?
– Alla olika typer av människor jag får träffa, både gäster och kollegor.
Vad är det mest utmanade med ditt arbete?
– Stresstålighet, vi har ibland otroligt mycket att göra och mycket att hålla koll på samtidigt. Då gäller det att alltid göra sitt bästa och klara av det trots stress.
Hur skulle du säga att det är att arbeta som hotellreceptionist?
– Roligt, utmanande, lärorikt och varierande. Ibland stressigt.
Vem passar yrket för?
– En social person som tycker om högt tempo och ett varierat arbete, och som framförallt brinner för service.
Vad har du för tips till den som funderar på att läsa samma utbildning som dig?
– Tänk på ett ställe du gärna vill arbeta på efter examen och försök få din praktikplats där. Knyt kontakter under utbildningens gång. Acceptera att du kanske inte får jobb som hotel manager på en gång men att en utbildning alltid lönar sig i slutändan.