Kundansvarig förvaltare (YH)

Jobba med kundförvaltning inom fastighetsbranschen

I Sverige finns cirka 2,6 miljoner fastigheter. Fastighetsbranschen är bred och sysselsätter närmare 100 000 personer. Fastigheter är bostäder, kontor, industrilokaler, sporthallar, sjukhus, flygplatser, hamnar och mycket annat.

Undersökningar som branschen har gjort visar på mycket stora pensionsavgångar i hela branschen och att rekryteringsbehovet är stort. Innan 2021 ska 20 000-30 000 personer tillsättas. Detta innebär att det finns stora möjligheter för dig att hitta ett arbete i branschen.

Efter genomgången utbildning ska du kunna ta ansvar för kundförvaltningen för en eller flera fastigheter. Detta innebär att du ska kunna ta ansvar för att skapa och upprätthålla goda kundrelationer och att leverera kvalitativ fastighetsservice till hyresgästerna i fastigheterna. I ansvaret ligger också att ha goda kontakter med entreprenörer, leverantörer och företagets ekonomiska och tekniska förvaltning. Efter utbildningen kan du även jobba som fastighetsvärd, bovärd, förvaltarassistent, uthyrare m.m.

Utbildningen Kundansvarig förvaltare är 4 terminer lång, vilket motsvarar 400 Yh-poäng, och är på heltid. Den tid som inte är schemalagd används för självstudier, samt grupp- och projektarbeten. De flesta kurser läser du på halvfart, vilket innebär att du under en stor del av utbildningen läser två kurser parallellt.

Termin 3 och 4 är en stor del av terminen LIA (lärande i arbete). Du praktiserar då heltid på ett företag i fastighetsbranschen.

Inom utbildningen läser du kurser inom olika områden: 

• Teknik (t.ex. fastighetsteknik och byggnadsteknik)
• Ekonomi (t.ex. fastighetsföretagande, fastighetsekonomi och försäljning & marknad)
• Beteende (t.ex. kommunikation, entreprenörskap, ledarskap och projektledning)
• Omvärld (t.ex. samhällsekonomi, miljö, yttre miljö och brand & säkerhet)
• Juridik (t.ex. fastighetsjuridik, kontrakt och uthyrning)
• Examensarbete
• LIA, lärande i arbete (praktik)

Du läser kurserna inom de olika områdena parallellt under hela utbildningen.