Key Account Manager (YH)
Nyckelkunder utgör själva livsluften för alla organisationer och företag. Det har aldrig varit viktigare att bedriva en kvalificerad kundfokuserad verksamhet än det är i dag. När de stora intressanta kunderna skär ner på antalet leverantörer och skärper kraven på de kvarvarande, blir Key Account Managern en nyckelspelare i arbetet med att skapa och utveckla lönsamma affärsrelationer.
Målsättningen med den tvååriga utbildningen Key Account Manager (YH) är att du efter avslutad utbildning ska kunna utveckla relationen till företagets viktigaste kunder i en operativ roll. Därutöver ska du ha slipat din organisatoriska, strategiska och analytiska förmåga med avseende på kvalificerad nyckelkundsbearbetning.
Key Account Manager (YH) genomförs på halvfart och delvis på distans under två år - ett upplägg som gör det möjligt att arbeta vid sidan av studierna. Som anställd kan du använda dig av exempel och case från din egen arbetsplats i utbildningen. Vi lägger för övrigt stor vikt vid verklighetsförankrade situationer och praktikfall i undervisningen.
Du behöver ha möjlighet att infinna dig på din studieort vid ett flertal tillfällen per termin. Vid dessa tillfällen presenteras momentet och du får ta del av föreläsningar i det aktuella ämnet. Därutöver krävs individuellt arbete i form av litteraturstudier, grupparbeten, egna arbeten, studiebesök och hemtentamen. När du klarat av samtliga moment har du vad som krävs för att arbeta strategiskt och taktiskt för att behålla och utveckla ditt företags nyckelkunder.
För att beställa gratis information om
Key Account Manager (YH),
vänligen fyll i en intresseanmälan nedan.
